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智能酒店客控系統簡介

SMARHOM(舒美豪)廣州舒美豪智能科技有限公司智能酒店客房控制系統是利用計算機技術、總線自動化控制技術、物聯網技術、現代管理等技術，對酒店客房的門禁、中央空調、燈光、新風系統、背景音樂、網絡娛樂、窗簾 等進行智能化管理與控制，并實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制和分析，優化資源調配和服務水平的提升。

智能酒店客房控制系統采用總線控制技術，全網絡化模塊設計，具有多種智能化、從人性化設計，其安全、舒適、節能、高效、便捷得到行業的高度認可，尤其完善的服務和技術支持得到行業客戶的高度贊譽。

舒美豪智能酒店客控系統特點介紹：

1、 精準的酒店客房環境調控系統：根據人居環境的標準進行系統參數設計，對客房的環境進行監控，經相應的設備進行環境調控，讓客人居住安逸、舒適似居家般享受；包含了：溫度調控系統、濕度調控系統、霧靄空氣質量監測系統、加濕、抽濕，加香和消毒系統。

2、 節能效果起到“節流”效果：門廊紅外感應，人來燈亮人走燈滅；室內存在感應，空房間斷電；已入住但無人存在房間設定時間內自動切斷設備用電，只保留新風系統；一鍵式場景模式，保證客人所需的能源消耗，避免不必要的浪費。

3、 酒店隨時保護客人的安全：通過智能卡和各處感應設備隨時了解客人情況，便于更好的服務于客人，更加能夠保護客人的酒店安全；客房設置緊急呼叫面板，即時處理突發事件；弱電控制強電，強電走墻體或吊頂，保證使用環境的安全因素；漏電監測并及時通知和切電；設置酒店服務人員智能卡權限，客房設備只能動用極少設備極大保護客人財產。

4、 提供客人更多人性化細節服務：

1）燈光一鍵式場景控制：調節燈的數量或強度保證使用環境光感舒適度，同時也可和空調、新風、窗簾集中互動，場景模式可設置：會客、電視、就寢、辦公等模式；

2）迎賓模式：前臺客人登記后立即可開啟房間迎賓模式，空調、新風、窗簾啟動 等客人進入房間時，就可達到正常居住的舒適環境，避免無人時房間的悶、熱、有異味的環境，同時開啟迎賓燈，給客人以尊貴VIP的感覺，提升客人的好感和滿意度；

3）電動窗簾、電視通過觸摸控制面板，即可對客房內窗簾、電視電源等各項用電設備進行智能化控制。躺在床上就可以讓窗簾徐徐拉開；坐在電視機旁就能夠打開房門門鎖。一切都是那么的收放自如、隨心所欲。

4） 服務提醒：勿擾、請清理、請稍候、服務呼叫、退房提醒

5）門禁和插卡去電延時斷電：門打開燈即亮提供客人必要照明，門關閉延時斷電；拔卡后系統延時斷電，忘記拔卡，系統也會判斷客人不在房間，在設定時間內斷電；并通知前臺服務中心客人忘記拔卡

5、 客房管理軟件：

系統軟件采用業界最先進的體系結構。該系統軟件適用于簡體中文WINDOWS 2000、XP、WIN7、VISTA等操作系統平臺，圖形界面形象直觀、操作簡易方便，數據庫使用功能強大的Microsoft SQL Server數據庫管理系統，利用ASP高級語言編寫，可通過VC-RC1000通訊系統實時采集記錄（寫入數據庫以便分析查詢）客房的各種狀態信息，如勿擾、請速打掃、門的開關狀態、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、維修、空調的開關、房間內實際溫度、空調設定溫度、空調的工作模式（制冷、制熱、通風）、風速（低、中、高、自動）和通訊故障等，并下傳給M-BUS各種控制信息. 軟件接入酒店內部局域網，根據酒店方的需要，管理人員按照相關權限的用戶名和密碼，訪問固定網址后登陸，進行相關操作。 酒店管理軟件提供酒店每間客房的各種狀態信息。除了為酒店管理系統提供SQL實時的記錄表外，并可提供SQL歷史記錄表。