公司概況

開利公司是全球最大的暖通空調和冷凍設備供應商，也是提供能源管理和可持續樓宇服務的全球引領者。開利公司總部位于美國康涅狄格州法明頓市，生產銷售覆蓋包括中國在內的170多個國家。

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1987年，開利在常熟設立了在中國的第一家合資企業。如今，開利在中國員工人數超過2000名，全國范圍內有超過40個銷售及售后服務機構為客戶提供優質的產品。

收入

2008年為149億美元

員工人數

約41000名

成立日期

1902年，威利斯•開利博士發明了第一套科學空調系統。1915年，開利公司在紐約成立。

公司運營

自開利公司的創始者開利博士1902年發明第一套現代空調系統以來，開利一直引領空調行業的發展。開利公司在業界享有“全球空調專家”的美名，至今已擁有幾千項空調專利技術，以及包括中國在內的遍及全球的11家研發中心。開利的產品生產遍布全球六大洲。2008年，開利銷售額達到149億美元，位居行業領先。

獎項

2009年 中國企業社會責任領袖獎

2009年 慧聰網“商用空調十佳國外品牌”

2009年 年度中國最佳聯絡中心

2008年 中國設計師網“中國設計師最信賴十大外資品牌”

2008年 慧聰網“空調制冷行業十大國外品牌”

2008年 年度中國最佳聯絡中心

2007年 中國建筑節能年度影響力企業十大國際品牌

2007年 美國環保署“最佳同溫層臭氧保護獎”

母公司

開利公司是美國聯合技術公司的成員。聯合技術公司總部位于美國康涅狄格州的哈特福德市，為航空航天和建筑工業提供廣泛的高科技產品和服務。聯合技術公司旗下包括：空調的發明者開利公司、電梯的發明者Otis創建的奧的斯公司、軍用和商用航空技術先驅普惠公司、直升飛機的發明者西科斯基公司、頂尖航空系統合工業產品的全球供應商漢勝公司、經營分布式電站業務的聯合技術動力公司，以及安保系統得巨頭聯合技術消防安保公司。聯合技術公司是美國排名第39位的企業（福布斯2008年排名），也是全球排名第59位的公開上市的制造商（工業周刊2008年排名）。

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    常熟誠摯機電設備工程有限公司是開利中央空調常熟市特約維修部之一。公司技術實力雄厚，服務一流，現代化管理，擁有優秀的團隊，誠信的服務。公司自成立以來，不斷吸收現代管理企業的先進經驗，各類家電和開利中央空調維修都有高級工程師，有著相當快捷的開利中央空調維修、搶修能力。在管理上，公司全部多元化網絡管理，開利中央空調維修資料齊全，客戶資料齊全，做到每個客戶服務后的回訪。同時我公司與國內眾多知名品牌的電器廠商與零件供應商具有密切的往來關系，本公司設立開利中央空調專賣店，開利中央空調專供，年開利中央空調銷售額達100萬，同時我公司也承接世界知名名牌的中央空調產品的保修、維修任務，主營：常熟開利中央空調維修,常熟開利中央空調保養,常熟開利中央空調清洗,常熟開利中央空調安裝,常熟開利中央空調設計,常熟開利中央空調銷售,常熟開利中央空調售后服務等。

    我們的服務理念：客戶是我們開利中央空調服務人員的衣食父母。在如此激烈的市場競爭中，我們深知只有真正的技術與良好的服務相結合才能被廣大的用戶所接受,才能創造出名牌企業形象。

    我們的服務承諾：作為專業的一類維修服務企業，我公司不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備先進、有較為豐富的管理經驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。此外，我們還有如下承諾：

1 、在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

2 、在作業方面，嚴格按開利中央空調維修操作規程執行，確保維修質量。

3 、客戶一旦成為我公司會員，將享受會員價格維修。

4 、接到維修服務電話之時起，市內12小時、郊區24小時維修人員到位。

    歡迎廣大用戶及有關部門領導監督我們的工作，如發現在服務質量、服務態度、收費不合理等方面出現問題的，請及時撥打我們的監督電話0512-52889302。我們會給您一個滿意的答復。

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