杭州雙發煤氣灶維修公司８５５５０８８１杭州雙發煤氣灶維修服務公司主要從事家電維修行業。本公司以“電話預約、上門服務”的形式為大眾服務。整個杭州各區均有我們的服務部門：西湖區、上城區、拱墅區,江干區、下城區、濱江區、蕭山區。優質維修服務:更及時更周到更安全。歡迎來電咨詢洽談！
杭州雙發煤氣灶維修公司是一家專業從事煤氣灶、空調、洗衣機、熱水器、太陽能等電器維修服務于一體。經過在家電維修行業中的磨練和全體員工不懈努力拼搏,不斷完善管理體系,已發展為一家較具規模的家電維修部門。我們以人為本,不斷吸收高技術人才,擁有專業維修人員上百名。注重文化管理,品牌戰略,定期對員工進行培訓,每位員工嚴以律己,恪守承諾,互相學習,不斷提高技術水平及文化素質,每位員工統一工作服、統一工作牌,為我們及合作廠家做到形象化、規范化、網絡化,真正讓用戶享受到真誠、優質、高效,快捷的貼心服務。我們將根據您的需求為您提供合適的服務。并對您所有的電器進行系統的檢查,如發現有故障的機器會當場修理,讓您永無后顧之憂！
杭州雙發煤氣灶維修公司的主營范圍包括：家用電器維修維護安裝,工業電器維修維護安裝、制冷電器的維修維護安裝,視頻電器維修維護安裝,各類品牌的等離子,背投、大屏幕電視、液晶電視,攝像機、音響、冰箱、空調、洗衣機、電腦顯示器、傳真機等家用電器維修,我們在經營過程中,建立良好的客戶群體,多年來,我們一直遵循“為顧客提供優質服務”的服務理念,制定了嚴格完善的售后服務制度。我們服務口號是“親情,迅速、準確”。我們承諾：明碼標價合理收費,在選用配件方面嚴把質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用；在作業方面嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量；在人才培養方面,專業技師知識講解,言傳身教,悉心指導,我們會以超一流的服務質量及技術為廣大用戶服務！
服務承諾:
1. 免費檢查、先開價后維修、當面維修；
2. 在保用期限內出現返修的機器,原修部位所更換的材料或配件損壞,免費修理；
3. 非原部件損壞,免收檢修費,材料費和元件費用按規定收取。
日前,市民袁阿姨向我們維權欄目投訴稱,通過網站找維修人員上門維修煤氣灶時,疑似找到“李鬼”。7月18日,我們現場采訪后,袁阿姨獲全額500元退款,但卻遭到商家謾罵。
我們聯系網站客服后,對方回復稱涉事單位為某某家電維修服務部,已對其作下線處理。律師認為,若該公司在杭州經營時,沒有成立分公司或杭州雙發煤氣灶維修公司子公司,涉嫌異地經營,消費者可向該公司注冊地舉報,并主張“退一賠三”。
“李鬼”修了兩次仍故障
袁阿姨家住楊浦區五角場附近,今年6月16日,家中帥康煤氣灶不能點火,由于煤氣灶已買五六年,過了保修期且找不到產品說明書,不知官方售后服務電話,就通過網站尋找維修人員。
在網站上,袁阿姨輸入“杭州市煤氣灶維修公司”關鍵字后,跳出來的第一條信息就是“煤氣灶維修報修電話”,撥打該電話后,對方維修人員當天就上門維修,維修人員開具《杭州市家電售后維修記錄單》的同時,收取了500元。
但是,維修不久,該臺煤氣灶又出現了同樣故障,此時,她再次聯系維修人員,對方已將她原來致電電話號碼設了防火墻,電話打不進；更換電話打過去后,她一說自己的遭遇,對方就以她打錯電話為由解杭州雙發煤氣灶維修公司釋。幾經周折,對方終于另行派人上門維修。但是,維修不久,同樣故障又繼續出現了。而此后,她繼續聯系對方時,即使更換電話打通電話,對方也不愿再上門維修。
袁阿姨提供的《杭州市家電售后維修記錄單》顯示,更換了嵌入式控制器和熱電偶感應閥,上門費為20元,配件費為533元,總金額550元,實收500元。
7月18日,我們在袁阿姨家現場致電煤氣灶維修報修電話,有關人員一聽我們將把有關情況反映至網站后,馬上表態全額退款,并當場讓袁阿姨報了號。
第二天,袁阿姨告訴我們,已收到500元退款。不過,款收杭州雙發煤氣灶維修公司到不久,就被煤氣灶維修一自稱王姓的工作人員謾罵,“簡直是流氓的做法,讓人實在受不了。” 網上根本查不到公司名稱。
我們通過網站到“煤氣灶維修”網頁帶有“”說明后,“關于我們”一欄中,商家自稱,“公司擁有嚴格的管理制度,專業的維修技師,一流的服務質量,先進的檢測設備,良好的至誠信譽,目標就是追求零投訴”。
我們聯系“煤氣灶維修報修電話”時,自稱李先生的工作人員一聽袁阿姨被謾罵一事,就說謾罵的人非公司人員,而是公司從網上接單后“服務外包”出去的,對于謾罵一事,公司管不著,公司在要求具體維修方配合著給袁阿姨全額退款后,已盡到了自己責任。
“煤氣灶維修”相應網頁上,我們反復查看也沒有看到“煤氣灶維修”所對應公司名字,李先生也沒有告訴我們公司名稱。
7月21日,我杭州雙發煤氣灶維修公司們致電網站客服,堅持不愿報工號,也不愿說姓氏的女性工作人員稱,網站不接受個人業務,通過網站進行“”時,相應商家需向網站提供工商營業執照。
我們注意到,網站有一個《計劃》,該賠償計劃稱,“如因網站結果中鏈接和信息受騙,可申請全額理賠”,“對網站經營者通過網站服務發布惡意信息和釣魚網站所導致的消費者直接財產損失承擔先行賠付責任。”
我們了解到,消費者被后,按《消法》規定,應該獲500元的“退一賠三”處理,“網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償”。
涉事商家跨地域經營 未注冊子公司涉嫌違法
我們采訪后,網站有關工作人員張女士回復我們稱,對于在此次消費者投訴事件中,360商家給消費者帶來的困擾,“表示誠摯的歉意”；本著對消費者負責任的態度,在接到消費者投訴之后,立即對涉事商家在網站的服務進行了下線處理,同杭州雙發煤氣灶維修公司時協調商家全額退還了用戶的維修款。
“這是我們為保護消費者權益所做出的最大努力。”張女士解釋,網站提供的是網站服務,本身并不銷售商品,也不提供維修服務,因此,消費者在已經獲得了全額退還維修款的情況下,想要依據消法為自己進一步維權,應當向涉事商家進行維權,而不是。
張女士還表示,“網站的審核非常嚴格”,涉事商家擁有合法的企業資質,網站也符合國家相關規定,“愿意在此過程中給予消費者必要技術和司法協助”,隨后,給我們傳來了涉事單位名稱：某某家電維修服務部,我們從合肥市工商局查詢得到,該單位于2013年6月5日注冊成立,經營杭州雙發煤氣灶維修公司地址為：長江東路855號23棟102室,官網信息顯示為中國家用電器服務維修協會會員單位。
杭州通乾律師事務所朱慧律師認為,企業跨地域經營時,應該向經營所在地成立分公司或公司,相應涉事單位在杭州開展業務時沒有注冊分公司或子公司,涉嫌異地經營違法行為,不但給監管增加難度,也使消費者維修難度增大。朱慧律師建議,消費者可向涉事家電維修單位所在地工商部門舉報,并主張“退一賠三”。
[提醒]家電故障上網找維修遭遇“李鬼”的案例,本報已經報道過多次。
夏季家電故障多發,市民在網上找家電維修企業上門修理之前,要先問清收費項目和標準以及能否出具正規等事項,如果對方不肯明碼標價、不愿出據正規,應盡量當心,不要約請這種企業上門服務。因此在尋找維修單位時應保持冷靜心態,切莫輕信“李鬼”網站。
維修人員上門服務時,可以要求對方出示相應證件,并要求開具發杭州雙發煤氣灶維修公司票,同時向對方索要收費手冊和價目表,如果他們沒有出示收費標準,消費者有權拒絕付費,并向工商部門進行舉報。
小貼士
煤氣灶的維護和保養：
1、應經常清洗鏟除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛。
2、燃燒器火眼易被飯汁灰塵塞住,可經常用鐵絲或舊牙刷疏通。
3、燃燒器的進氣口有時可能被各種雜物塞住,可取下來用粗鐵絲桶通倒清。
煤氣灶的一般修理：
1、四開關雙眼鐵板灶
四開關雙眼鐵板灶與兩開關雙眼鐵板灶開啟和關閉執手方向相反,即：執手與灶面平行時,為關閉,垂直灶面時杭州雙發煤氣灶維修公司則為全部開足。
2、怎樣取“燃燒器”
先翻開鍋腳,再將燃燒器稍微抬起即能取出。
3、怎樣處理“開關緊”
可取下灶面板,用板面或小榔頭對準開關頂端輕輕敲擊,并加一點潤滑即能松動。
4、怎樣處理“火小”
可將燃燒器取下,然后在噴咀上點著火,用細鐵絲燒紅,向內疏通,等噴出的火力有咝咝聲音即可。
5、電子打火灶日常保養維護和注意事項
①由于電子打火是由壓電陶瓷和金屬構成回路起點火作用,平時燒的食物不宜滴溢灶上,保持電極部分清潔。
②對堵塞燃燒器的情況要及時清理。
③發生點杭州雙發煤氣灶維修公司火困難時應檢查電極與灶體距離是否過大,點火孔是否暢通,壓電陶瓷是否失效（火弱）金屬構件有無脫落等。否則應及時到所屬辦事處報修。
聯系人：李偉
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電話：８５５５０８８１
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地址: 下城區上塘路583號附近
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