1、深創(chuàng)億售后服務(wù)有兩種形式： A主動(dòng)式售后服務(wù)：兩 年保修期內(nèi)，公司售后服務(wù)人員主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行周、月、季、年度巡訪，并對(duì)機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。機(jī)組安裝調(diào)試完畢后，服務(wù)人員隨即開展工作，從每日到現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng) 開展服務(wù)，到每周、每月、每季、每年度的巡訪，都以滿足客戶的需要為宗旨。服務(wù)人員也主動(dòng)為客戶的水冷螺桿式冷水機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持水冷螺桿式冷水機(jī)組工作狀態(tài)。 B客戶要求服務(wù)：公司售后服務(wù)移動(dòng)電話24小時(shí)開通。接到客戶要求服務(wù)的電話通知后，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，外省市24小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并提出解決方案。公司為每一個(gè)售后服務(wù)人員配備售后服務(wù)移動(dòng)電話，客戶可直接與售后服務(wù)人員聯(lián)系，也可與分公司任何人員聯(lián)系。 2、設(shè)有常用零配件倉(cāng)庫(kù)為避免因零配件問(wèn)題延誤設(shè)備運(yùn)行，各服務(wù)總站設(shè)有常用零配件倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)為客戶提供零配件服務(wù)。如果所需零配件是庫(kù)存沒(méi)有的，公司確保以最快的運(yùn)輸方式解決零配件供應(yīng)問(wèn)題 3、設(shè)立客戶維修檔案機(jī)組一旦進(jìn)入客戶機(jī)房，隨即設(shè)立客戶維修檔案，記錄機(jī)組系統(tǒng)情況和運(yùn)行情況。服務(wù)人員每次巡訪或維護(hù)后回服務(wù)站，都必須進(jìn)一步完善客戶檔案，同時(shí)以客戶在維護(hù)單上簽名為措施，監(jiān)督服務(wù)人員每次服務(wù)過(guò)程，提高服務(wù)質(zhì)量，反映真實(shí)的機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以利于杜絕隱患和有針對(duì)性地解決問(wèn)題。 4、配合用戶事先檢視設(shè)備情況或現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)遇特別場(chǎng)合，若客戶需要，服務(wù)技術(shù)人員可配合用戶事先檢視設(shè)備情況或作現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行正常。服務(wù)人員也可根據(jù)用戶需要定期檢視設(shè)備工作情況，幫助客戶維護(hù)設(shè)備。 5、保修期外，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù) 24個(gè)月保修期過(guò)去后，公司承諾繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù)，這期間的維修服務(wù)費(fèi)用只收成本費(fèi)，維修保養(yǎng)的力度和方式上與保修期內(nèi)完全一致。 6、若客戶需要，可承接設(shè)備的年度保養(yǎng)或運(yùn)行維護(hù)公司希望與客戶長(zhǎng)久合作，為客戶的設(shè)備提供年度的保養(yǎng)和運(yùn)行維護(hù)，公司具有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)技術(shù)人員，將帶給客戶高質(zhì)量的服務(wù)和維護(hù)效果。

產(chǎn)品說(shuō)明：1.風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)壓縮機(jī)采用國(guó)際品牌，新型高效螺桿旋轉(zhuǎn)子壓縮機(jī)，比一般壓縮機(jī)效能高出20%-30%，并獲得歐美多國(guó)專利各IS9001國(guó)際認(rèn)證品質(zhì)。
2.高效率5：6專利非對(duì)稱轉(zhuǎn)子齒形。
3.容量控制可采用四段式（100%-75%-50%-25%）或三段式（100-66%-33%）及無(wú)段式控制系統(tǒng)。
4.風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)采用11只軸承及a型軸向推力平衡鼔組合設(shè)計(jì)，大幅提升軸承壽命2.5-3.5倍。
5.采用高效率矽鋼片特殊槽型設(shè)計(jì)，并配備內(nèi)外全向式設(shè)計(jì)冷卻流到，使壓縮機(jī)馬達(dá)在任何負(fù)載下均可發(fā)揮高效率。
6.獨(dú)特內(nèi)建式油壓系統(tǒng)，無(wú)須油泵也保證壓縮機(jī)維持潤(rùn)滑效果油分離采用雙層過(guò)濾方式，濾油效果佳，熱交換器可發(fā)揮能力。
7.高效率、低噪音、低震動(dòng)。
8.多種制冷劑可供選擇，除R22冷媒外，還可以選用R134a，R407c等環(huán)保冷媒。
9.全方位的壓縮機(jī)容量比（VI=2.2/2.6/3.0/3.5）供選擇，可有效避免因過(guò)壓縮機(jī)或壓縮機(jī)不足造成的能源額外消耗。蒸發(fā)器：
風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)蒸發(fā)器銅管采用內(nèi)外螺紋式增強(qiáng)管。銅管表面有螺紋，銅管外表面光滑、冷卻效果好，蒸發(fā)器筒身以25mm厚PE保溫板保溫，不結(jié)露，冷量損失少。
風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)冷凝器采用從外國(guó)原裝進(jìn)口的銅管，加工成梯形低助管，增強(qiáng)傳熱能力。銅管表面光滑，使水壓降低，易清洗保養(yǎng)。
風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)保護(hù)系統(tǒng)裝置有：溫度控制開關(guān)、防凍開關(guān)、可熔栓、高低壓壓力開關(guān)、過(guò)載保護(hù)器，壓縮機(jī)過(guò)熱保護(hù)器，壓縮機(jī)頻繁啟動(dòng)保護(hù)器及異常指示燈。