水上樂(lè)園管理系統(tǒng)
水上樂(lè)園管理系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)管理
1、協(xié)議客戶資料管理：系統(tǒng)具有協(xié)議客戶檔案資料建立、修改、查詢等功能，能記錄每次客戶優(yōu)惠政策、消費(fèi)概況，方便銷(xiāo)售員跟蹤。
2、客戶預(yù)訂：主要功能是提供團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、協(xié)議客戶預(yù)定或散客預(yù)訂。
3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：銷(xiāo)售員在日常的銷(xiāo)售中，隨時(shí)可以查看自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，客戶的消費(fèi)情況。
接待發(fā)牌
1、接待發(fā)牌的主要功能是給消費(fèi)客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號(hào)。
2、客人到達(dá)前臺(tái)后，由前臺(tái)接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應(yīng)一下，系統(tǒng)即自動(dòng)登記。
3、基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。
4、特點(diǎn)：電子鎖牌感應(yīng)，操作簡(jiǎn)單易學(xué)，準(zhǔn)確性高，及時(shí)響應(yīng)客人需求。
出入口閘機(jī)管理
1、水上樂(lè)園出入口的驗(yàn)票一般采用翼閘，客人進(jìn)入溫泉時(shí)，憑電子門(mén)票、手牌、會(huì)員卡在閘機(jī)上感應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票功能。
2、基本功能：自動(dòng)驗(yàn)票、方便快捷。
3、擴(kuò)展功能：可以和管理系統(tǒng)聯(lián)成一體、隨時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)客流量。
4、特點(diǎn)：美觀大方，擋板采用軟性材料，柔軟，內(nèi)置骨架，安全性高； LED方向指示，顯示通行狀態(tài)； 可調(diào)常開(kāi)狀態(tài)； 擁有可靠的安全保護(hù)措施。具有記憶功能，可設(shè)定多次或單次讀卡通行。 刷卡平臺(tái)（面板），良好的擴(kuò)充性能，支持多種方式讀卡，如ID卡、IC卡等。
消費(fèi)入單
1、消費(fèi)入單的功能是將客人在樂(lè)園區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂(lè)區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費(fèi)錄入電腦。
2、基本功能：消費(fèi)輸入，自動(dòng)出品。支持普通電腦、觸摸屏電腦、無(wú)線IPDA、
收銀管理
1、客人至前臺(tái)后，收銀直接感應(yīng)鎖牌，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。
2、基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。
3、擴(kuò)展功能：?jiǎn)蝹�(gè)、同行自動(dòng)免門(mén)票，發(fā)票記錄，收銀權(quán)限控制等。
4、特點(diǎn)：賬單自動(dòng)生成，電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，客人無(wú)需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴(yán)格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán)，買(mǎi)單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動(dòng)打入繳單，杜絕前臺(tái)收銀漏洞。
會(huì)員管理
1、可實(shí)現(xiàn)會(huì)員制管理，通過(guò)發(fā)行套票、消費(fèi)卡（現(xiàn)金卡）和優(yōu)惠卡（折扣卡）等會(huì)員卡來(lái)管理不同的客人，會(huì)員資料隨時(shí)可在系統(tǒng)中查詢。
2、會(huì)員卡可設(shè)置多種形式：儲(chǔ)值卡、折扣卡、項(xiàng)目卡、次卡或限期卡（月卡、季卡、半年卡、年卡等）。
3、支持一卡通消費(fèi)、會(huì)員卡消費(fèi)功能。根據(jù)不同的客戶類(lèi)型，如VIP客人、普通客人等，可設(shè)定多檔消費(fèi)價(jià)格。
4、支持按次消費(fèi)，客人消費(fèi)完畢后，通過(guò)刷卡自動(dòng)扣減可消費(fèi)次數(shù)，并隨時(shí)查詢已用次數(shù)和可用次數(shù)。卡用完后可繼續(xù)沖值使用，自定義標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定可用總次數(shù)。
5、支持移動(dòng)手機(jī)微信平臺(tái)會(huì)員互動(dòng)功能。
報(bào)表查詢及打印
整個(gè)流程完全電腦化，由系統(tǒng)自動(dòng)生成多種營(yíng)業(yè)報(bào)表。主要包括三大類(lèi)：
1、收銀報(bào)表：
★ 收銀交班報(bào)表 ★ 結(jié)賬單流水表
★ 費(fèi)用明細(xì)表 ★ 付款明細(xì)及統(tǒng)計(jì)表
2、營(yíng)業(yè)報(bào)表：
★ 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 ★ 營(yíng)業(yè)月報(bào)表
★ 階段收入報(bào)表 ★ 階級(jí)收入對(duì)比分析表
★ 當(dāng)天客人人數(shù)、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表 ★ 項(xiàng)目銷(xiāo)售明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
3、分析報(bào)表：
★ 客類(lèi)流量分析表 ★ 客人消費(fèi)分類(lèi)分析表
★ 會(huì)員客人消費(fèi)分析表 ★ 消費(fèi)免單/贈(zèng)送明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
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