一、正確認識行業(yè)自律和他律

行業(yè)自律是市場經(jīng)濟體制的必然產(chǎn)物，是社會管理的重要組成部分。服務(wù)于市場經(jīng)濟的每個行業(yè)都應(yīng)有嚴格、規(guī)范的行業(yè)自律機制，并在市場運行中認真地貫徹和落實，才能使本行業(yè)保持健康有序的市場競爭秩序，企業(yè)也才能在市場競爭中得到健康的發(fā)展。

1、行業(yè)自律機制的組成

行業(yè)自律機制是在他律的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展的。行業(yè)自律的內(nèi)容是依據(jù)國家的法律法規(guī)和政策、以及行業(yè)自律在社會中所起的作用、應(yīng)承擔的責任、對社會的影響等因素所決定、由不同層次內(nèi)容組成的。

首先是社會秩序。社會秩序是行業(yè)自律的基本依據(jù)。社會秩序包括政治、經(jīng)濟、勞動、倫理道德、生活秩序等諸多方面。行業(yè)自律是指各種秩序以及與其相對應(yīng)的社會關(guān)系，及這些社會關(guān)系的規(guī)范與規(guī)則。其中，經(jīng)濟秩序和政治秩序通過法律對社會秩序起著決定性作用。因此行業(yè)自律是在法律法規(guī)、組織紀律的基礎(chǔ)上形成的，其出發(fā)點是維護社會秩序的有序和穩(wěn)定。

其次是自律。自律是行業(yè)自律的具體表現(xiàn)。“自律”中的“自”，指自己、自我，“自律”中的“律”包括兩層含義，一是作為名詞時，為法律、規(guī)則，二是作為動詞時，為約束。所以，自律指行為人自我約束，自覺遵循法律、法規(guī)、道德、習俗和紀律等的社會行為規(guī)范。

三是行業(yè)自律。行業(yè)自律即行業(yè)組織自律，包括行業(yè)組織和企業(yè)以及從業(yè)的個體或群體，是行業(yè)組織成員應(yīng)該自覺遵守該組織紀律要求的行為，是社會管理的重要組成部分。其宗旨是規(guī)范行業(yè)行為，協(xié)調(diào)同行利益關(guān)系，維護社會公平，促進行業(yè)科學發(fā)展。行業(yè)自律，一方面是行業(yè)貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)和政策；另一方面，在法律法規(guī)基礎(chǔ)上頒布行業(yè)自律規(guī)則，規(guī)范從業(yè)機構(gòu)和人員的行為。行業(yè)自律的功用，在于按其章程或者公約協(xié)調(diào)會員單位的市場行為，規(guī)范其參與市場活動的準則，維護其合法權(quán)益，向政府、行業(yè)和會員提供服務(wù)，進而推動行業(yè)規(guī)范、有序地發(fā)展。

2、行業(yè)自律與他律的辯證統(tǒng)一

一個行業(yè)的健康發(fā)展既需要自律，也需要他律，自律與他律是辯證統(tǒng)一的，是一個通過不同的表現(xiàn)方式進行運作、最終取得同一效果的統(tǒng)一體，他律是自律的基礎(chǔ)，自律是他律的表現(xiàn)形式和行為結(jié)果。

他律和自律原是心理學概念，最初是瑞士心理學家皮亞杰在認知發(fā)展理論中描述兒童道德、判斷發(fā)展所用的術(shù)語，后來被逐步應(yīng)用到管理領(lǐng)域。他律是外在約束，是個體在某種外部壓力下，被動地遵守道德或規(guī)范的非主動行為，表現(xiàn)為要我守法、要我守規(guī)、要我努力等。自律是自我約束，是個體在自我認知的基礎(chǔ)上，自覺遵守道德或規(guī)范的行為，表現(xiàn)為我要守法，我要守規(guī)，我要努力等。

他律和自律在一定條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的。他律對自律意識的形成起著重要作用，他律是自律的制度基礎(chǔ)。良好而嚴謹?shù)闹贫群捅O(jiān)督體系可以樹立正確的行為標準和規(guī)范，使個體或群體能夠預見到不規(guī)范行為帶來的不良后果和自己要承擔的責任，從而更好地規(guī)范自己的行為，做到自律。他律的根本功能是利用外部力量來控制個體或群體的行為，其特點是權(quán)威性、約束性、強制性、被動性和他教性。自律是由于在事物的發(fā)展過程中受他律的約束，產(chǎn)生潛移默化、由量到質(zhì)的變化，進而形成內(nèi)在的價值觀念。當個體或群體自律意識不斷增強到能夠主動遵守規(guī)范時，就會形成自我約束的底線，完成由他律到自律的轉(zhuǎn)變。自律的根本功能在于內(nèi)在自裁，其特點表現(xiàn)為自覺性、自主性、內(nèi)控性與自教性。自律是學習、教育的結(jié)果，是對他律的認同與內(nèi)化，是他律發(fā)揮作用的重要條件；自律使制度體系和規(guī)范得到最高效率的運行，從而使制度發(fā)揮出更大的效用。因此說，他律是自律的基礎(chǔ)，沒有他律，自律也無從談起。在企業(yè)管理中要正確認識和應(yīng)用自律和他律辯證統(tǒng)一的規(guī)律，促進他律向自律的轉(zhuǎn)化，使二者相互促進、相得益彰。

綜上所述，自律與他律均是社會實現(xiàn)對個體或群體管理的一種重要途徑和方法。從他律到自律，是員工逐步融入企業(yè)的過程，也是一個企業(yè)構(gòu)建起有效管理體系和核心文化的過程，更是一個行業(yè)健康發(fā)展、走向成熟的過程和標志。為使我國保安服務(wù)業(yè)由他律向自律發(fā)展過程的順利進行，并盡快建立和完善保安服務(wù)行業(yè)的自律機制，需要全社會保安服務(wù)企業(yè)和全體保安從業(yè)人員的共同努力，自覺樹立自律意識，嚴格規(guī)范保安服務(wù)運行機制和行為，建立起高效、誠信的保安服務(wù)行業(yè)自律機制。

3、行業(yè)自律的基本規(guī)則

行業(yè)自律規(guī)則是行業(yè)遵從社會行為規(guī)范的基準。根據(jù)我國青島保安服務(wù)業(yè)的行業(yè)特點，其行業(yè)自律的具體內(nèi)容應(yīng)遵循三項基本規(guī)則：

一是約束性規(guī)則。約束性規(guī)則就是按照章程或公約，協(xié)調(diào)行業(yè)的市場行為，規(guī)范行業(yè)成員參與市場活動的準則。約束性規(guī)則即包括國家法律法規(guī)規(guī)定的強制性約束規(guī)則，即用“必須”、“應(yīng)當”規(guī)定的命令性規(guī)則和“不得”、“禁止”等詞語規(guī)定的禁止性規(guī)則，因其對社會全員進行約束，行業(yè)組織成員須自覺遵守，如《保安服務(wù)管理條例》、《保安員國家職業(yè)標準》等，也包括行業(yè)組織為促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，在國家法律法規(guī)許可范圍內(nèi)，依據(jù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制訂的、并經(jīng)會員同意而頒布的、旨在約束會員的行為規(guī)范，如保安服務(wù)行業(yè)公約、行業(yè)服務(wù)標準、保安人員行為規(guī)范、從業(yè)準則等。保安行業(yè)自律的約束性規(guī)則，其目的是落實法律規(guī)則，保護國家利益、社會公共利益和保安企業(yè)及保安從業(yè)人員合法權(quán)益，保證服務(wù)質(zhì)量的一種自律約束。

二是引導性規(guī)則。法律的根本在于保護守法者權(quán)益，行業(yè)組織的宗旨在于維護會員權(quán)益，落實法律規(guī)則，實現(xiàn)“守信獲益、失信受懲”的自律機制。保護會員合法權(quán)益的條件是行業(yè)組織在國家法律法規(guī)授權(quán)規(guī)則、即采用“有權(quán)”、“可以”、“自行”等詞組規(guī)定的法律規(guī)則中，優(yōu)化出最優(yōu)規(guī)則而引導會員施行，如保安企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理制度、保安項目招、投標制度、保安職業(yè)道德、保安禮儀等。保安行業(yè)自律的引導性規(guī)則，核心是保安行業(yè)組織利用優(yōu)化出的最優(yōu)規(guī)則以及先進的管理制度進行科學的技術(shù)指導，并結(jié)合保安行業(yè)活動的特點和需要引導企業(yè)落實保安行業(yè)自律的各項規(guī)則。

三是評價性規(guī)則。評價性規(guī)則是行業(yè)組織履行社會職責，對優(yōu)秀會員予以行業(yè)認可，并以此引導行業(yè)科學發(fā)展的一種后評價規(guī)則，其意義在于弘揚社會正氣，對從業(yè)機構(gòu)和人員給出一種量化考核指標，并向社會公開，讓市場對從業(yè)機構(gòu)和人員擇優(yōu)選擇，從而對行業(yè)發(fā)展起到規(guī)范、引導作用。評價機制包括：保安企業(yè)資質(zhì)評定制度、保安服務(wù)評價標準、保安企業(yè)信用等級評定制度、保安行業(yè)獎懲制度等。保安行業(yè)自律的評價性規(guī)則就是通過行業(yè)和社會評價維護保安行業(yè)和企業(yè)的利益，引導保安服務(wù)企業(yè)間的公平競爭，使企業(yè)和行業(yè)均保持規(guī)范、健康、持續(xù)的發(fā)展。

二、加強保安服務(wù)行業(yè)自律的基本途徑

保安服務(wù)業(yè)要健康有序的發(fā)展，必須以他律為基礎(chǔ)建立健全行業(yè)自律機制并在企業(yè)運行和保安服務(wù)過程中貫徹落實。所有的保安企業(yè)和保安從業(yè)人員都必須加強自律，自覺遵守和履行行業(yè)的規(guī)章制度和規(guī)范，這是保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的必由之路。

1、加快保安服務(wù)行業(yè)立法

如前所述，他律是自律的制度基礎(chǔ)，保安服務(wù)的行業(yè)自律是以法律法規(guī)和行業(yè)的規(guī)章制度為前提的。行業(yè)自律是由法律、行業(yè)規(guī)則和制度組成，通過市場運作的行為模式和行為后果表現(xiàn)出來。法律與行業(yè)規(guī)則和制度的區(qū)別是：行業(yè)規(guī)則和制度的核心在于自律，即自愿遵守；法律則強調(diào)外部約束，法律具有國家強制力的保障；行業(yè)規(guī)則和制度靠規(guī)章制度的約束和處分作保障，不具有國家強制力；行業(yè)規(guī)則和制度在行業(yè)內(nèi)部具有效力，法律則對公民、法人或者其他組織都具有效力；行業(yè)規(guī)則和制度不得違反憲法和現(xiàn)行法律規(guī)定，即“法律大于行業(yè)規(guī)則和制度”。

保安行業(yè)的健康發(fā)展離不開法律的保障，必須借助于國家的法律、法規(guī)和政策的支持，以立法的形式來確定保安行業(yè)的性質(zhì)、地位和權(quán)限，明確保安服務(wù)工作的基本原則和法律責任，規(guī)范保安人員的責任、權(quán)利和義務(wù)，明確保安服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍及裝備、待遇等。通過保安行業(yè)立法，使保安服務(wù)的各項工作均能夠做到有法可依，并將保安企業(yè)引入規(guī)范化、標準化和法制化經(jīng)營的軌道。

我國保安服務(wù)業(yè)成立30年以來，還沒有一部完整的保安法，在當前保安服務(wù)業(yè)企業(yè)改制、創(chuàng)新發(fā)展的形勢下，目前施行的《保安服務(wù)管理條例》已不足以涵蓋保安服務(wù)及管理的全部內(nèi)容，在處理保安服務(wù)實施過程中某些具體問題時還缺少強有力的法律支持。因此，建立和完善保安服務(wù)行業(yè)的專門法律法規(guī)勢在必行。

2、加強行業(yè)監(jiān)管，完善行業(yè)規(guī)范

行業(yè)監(jiān)管是法律賦予行政機關(guān)的職權(quán)，《保安服務(wù)管理條例》賦予了公安機關(guān)監(jiān)管保安服務(wù)行業(yè)的責任，公安部門依法履行其監(jiān)督職能是保安行業(yè)自律的重要依托。保安服務(wù)業(yè)的行業(yè)自律是行業(yè)內(nèi)部為了行業(yè)健康發(fā)展進行的自我管理、自我約束的行為，行業(yè)監(jiān)管與行業(yè)自律相輔相成，其目的都是為了建立規(guī)范的保安服務(wù)市場和良好的運行機制，使保安服務(wù)業(yè)得到健康的發(fā)展。公安機關(guān)對保安行業(yè)的有效監(jiān)管促進保安行業(yè)自律，保安行業(yè)自律則保證了保安監(jiān)管任務(wù)的落實和完成。在目前保安企業(yè)改制和經(jīng)營方式發(fā)生根本變化的情況下，強化監(jiān)管、規(guī)范保安服務(wù)市場、監(jiān)督保安企業(yè)的規(guī)范運行是保安監(jiān)管機構(gòu)的重要任務(wù)。保安監(jiān)管機構(gòu)履行和落實監(jiān)管職責一靠教育，二靠制度，三靠檢查。為此，公安機關(guān)一要切實建立健全保安服務(wù)監(jiān)管機構(gòu)，確定監(jiān)管的方針和方向，明確各層級的監(jiān)管體系和工作任務(wù)，確定專職管理人員負責，切實履行工作職責。二要建立監(jiān)管工作制度，制度建設(shè)是一項帶有根本性、穩(wěn)定性和長期性的工作，要通過建立健全規(guī)章制度，明確監(jiān)管工作內(nèi)容、監(jiān)管職責和權(quán)限范圍，使監(jiān)管工作有章可循，有規(guī)可依。三要利用現(xiàn)代科學管理方法對保安企業(yè)實施監(jiān)督和宏觀指導，從思想上進行宣傳和教育，引導企業(yè)在國家法律和政策允許的范圍內(nèi)合法經(jīng)營；從制度上進行管控，對企業(yè)違反國家法律法規(guī)和政策的行為按照規(guī)章制度給予批評、教育和處罰；從企業(yè)管理上進行質(zhì)量檢測，對企業(yè)的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量定期進行檢查和評估。通過公安機關(guān)強有力的監(jiān)管，凈化保安服務(wù)環(huán)境，保障保安服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營。

3、發(fā)揮保安協(xié)會的行業(yè)自律管理功能

行業(yè)自律機制是行業(yè)組織履行社會職能的重要體現(xiàn)，行業(yè)協(xié)會的自律性管理對行業(yè)的有序發(fā)展具有重要作用。在公安機關(guān)對保安行業(yè)實行監(jiān)管的過程中要充分發(fā)揮各級保安協(xié)會的行業(yè)自律管理功能。

一是組織制定行規(guī)行約。保安協(xié)會組織行業(yè)會員制定行規(guī)行約是實現(xiàn)行業(yè)自律管理的基本形式。在市場經(jīng)濟體制下,各企業(yè)為了自身利益的最大化,在市場競爭中可能出現(xiàn)只顧本企業(yè)眼前利益,而無視行業(yè)長遠發(fā)展的持續(xù)性。為避免保安行業(yè)市場運行中的惡意競爭，保安協(xié)會要發(fā)揮其組織、管理、協(xié)調(diào)功能，通過制定行業(yè)自律公約等方式，建立健全行業(yè)自律機制，規(guī)范保安企業(yè)的經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的公平競爭，維護企業(yè)的共同利益，保護全體成員的合法權(quán)益。

二是參與制訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)準入標準、行業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）標準。保安協(xié)會組織行業(yè)會員協(xié)助公安機關(guān)制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和各類標準是行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律管理的主要手段。保安協(xié)會要發(fā)揮調(diào)查研究的功能，協(xié)助監(jiān)管機關(guān)了解行業(yè)的發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,制訂行業(yè)標準；對行業(yè)發(fā)展進行基礎(chǔ)性調(diào)查，研究保安行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問題以及解決問題的方案；分析和預測行業(yè)發(fā)展趨勢，對行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行科學統(tǒng)計和分析，為政府制定與保安服務(wù)相關(guān)的配套法規(guī)和政策、為制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)準入標準和質(zhì)量（技術(shù)）標準提出切實可行的建議和方案。

三是監(jiān)督、落實保安行業(yè)自律管理。監(jiān)督落實保安行業(yè)自律是保安行業(yè)協(xié)會實現(xiàn)行業(yè)自律管理的基本目的。保安協(xié)會作為會員的行業(yè)組 織要充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)功能，依法開展行業(yè)自律活動，建立自律性運行機制。通過行業(yè)會員共同通過并認可的行規(guī)行約，規(guī)范、檢查會員的經(jīng)營行為，調(diào)和會員之間的矛盾，促進行業(yè)信譽機制的建立；對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、競爭手段、經(jīng)營作風等進行嚴格監(jiān)督，對會員的違規(guī)經(jīng)營和失信行為給予警告和警示，維護行業(yè)信譽，擴大保安行業(yè)的社會影響力。

四是組織保安行業(yè)培訓。教育培訓是實現(xiàn)行業(yè)自律的重要手段，是促進行業(yè)發(fā)展的重要途徑。保安協(xié)會要根據(jù)《保安員國家職業(yè)標準》和行業(yè)發(fā)展及各專業(yè)實際需求，組織保安行業(yè)專家研究保安理論和保安專業(yè)技能，在實踐的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代科學技術(shù)將保安專業(yè)技能理論化、系統(tǒng)化；通過保安理論研究逐步創(chuàng)建保安學科。為推動保安行業(yè)服務(wù)能力、專業(yè)技能、企業(yè)管理水平的全面提高、協(xié)助監(jiān)管機關(guān)落實對保安企業(yè)的監(jiān)管工作，各級保安協(xié)會應(yīng)建立科學的研究和培訓機制，制定科學的培訓目標和規(guī)劃，組織或協(xié)調(diào)企業(yè)從法律法規(guī)、專業(yè)技能、企業(yè)管理、行業(yè)自律等方面分層次、分專業(yè)、以不同的形式開展專項培訓，協(xié)助監(jiān)管機關(guān)落實各級保安員職業(yè)資格等級考試培訓，使培訓工作制度化、規(guī)范化。

三、建立企業(yè)接受監(jiān)管和堅持自律約束相結(jié)合的科學管理機制

行業(yè)的自律主體是企業(yè)，為落實保安服務(wù)行業(yè)自律規(guī)則，保安企業(yè)要建立接受監(jiān)管和堅持自律約束相結(jié)合的科學管理機制。

1、自覺遵守各項法律法規(guī)

自覺遵守保安服務(wù)的各項法律法規(guī)、堅持行業(yè)自律是保安企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。保安服務(wù)企業(yè)在保安服務(wù)和企業(yè)發(fā)展過程中必須嚴格遵守國家的法律法規(guī)、以及保安行業(yè)自律的各項制度和規(guī)定，并保證在執(zhí)行過程中確實落實到位。保安企業(yè)的設(shè)立、保安企業(yè)的經(jīng)營管理以及保安服務(wù)實施的各個環(huán)節(jié)都必須全面貫徹《保安服務(wù)管理條例》、《保安員國家職業(yè)標準》等法律法規(guī)，只有依法經(jīng)營，依規(guī)管理才能做到堅持行業(yè)自律。

2、自覺接受公安機關(guān)監(jiān)管

自覺接受公安機關(guān)監(jiān)管是保安企業(yè)堅持行業(yè)自律、健康發(fā)展的根本保證。青島保安服務(wù)業(yè)自成立以來，一直是在各級公安機關(guān)的領(lǐng)導、監(jiān)管下發(fā)展壯大的，各級保安協(xié)會對于加強保安行業(yè)自律管理和服務(wù)，也都發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。正是由于有了公安機關(guān)的監(jiān)管和保安協(xié)會的協(xié)調(diào)管理，才使我國保安行業(yè)能夠得以健康的發(fā)展和壯大。我國保安行業(yè)的發(fā)展證明，保安企業(yè)的發(fā)展需要上級監(jiān)管部門和行業(yè)組織在行業(yè)自律的基礎(chǔ)上進行監(jiān)督和管理，即從政策、制度以及管理上給予監(jiān)督，從企業(yè)發(fā)展方向上給予引導，從專業(yè)技術(shù)上給予指導，通過監(jiān)管部門和行業(yè)組織的監(jiān)管和指導，使企業(yè)形成更加科學、高效的管理機制和發(fā)展模式，按照市場運行機制健康穩(wěn)步的發(fā)展。

3、加強企業(yè)內(nèi)部管理

加強企業(yè)內(nèi)部管理是保安企業(yè)堅持行業(yè)自律、健康發(fā)展的根本保證。現(xiàn)代企業(yè)管理是全方位、高效率的管理。要在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的條件下謀求企業(yè)的全面發(fā)展，必須從戰(zhàn)略高度、以現(xiàn)代企業(yè)管理模式、全方位的加強企業(yè)制度建設(shè)。保安服務(wù)業(yè)作為承擔維護社會安全職責的服務(wù)型企業(yè)，由于其行業(yè)的特殊性，企業(yè)在市場運行中必須在行業(yè)自律的基礎(chǔ)上建立高效的管理體系，制定一套行之有效的企業(yè)運行機制、管理制度和方法。

A、創(chuàng)新思路，促進企業(yè)發(fā)展

在市場競爭日益激烈的今天，保安企業(yè)要尋求發(fā)展，必須創(chuàng)新思路，明確保安行業(yè)的發(fā)展趨勢和保安企業(yè)的發(fā)展方向，抓住發(fā)展機遇，理順管理機制，嚴格按照《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，遵循保安行業(yè)自律規(guī)范，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。目前，保安企業(yè)要按國家有關(guān)規(guī)定，加快保安企業(yè)改革的進程，按照國家質(zhì)量管理體系認證標準由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型，建立起“產(chǎn)權(quán)清晰、職權(quán)明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，確立公司化治理目標，制定科學化的企業(yè)經(jīng)營管理制度，優(yōu)化整合企業(yè)資源，使企業(yè)在市場化、法制化、科學化的道路上不斷發(fā)展前行。

B、規(guī)范管理，加強制度建設(shè)

保安企業(yè)不僅要創(chuàng)新發(fā)展思路，同時也要創(chuàng)新企業(yè)管理。規(guī)范化管理就是首先要從制度建設(shè)上完善管理機制，從企業(yè)經(jīng)營、質(zhì)量管理、人力資源管理、績效考核、隊伍建設(shè)、員工培訓等諸多方面形成一整套相互聯(lián)系、互相制約的管理制度，并在日常管理中嚴格執(zhí)行和落實。其次，要加強保安隊伍管理，對保安隊伍堅持依法從嚴的原則，即嚴格要求、嚴格培訓、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，使保安員牢固樹立行業(yè)自律意識，把保安隊伍建設(shè)成一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、群眾滿意的保安隊伍。第三是實行人性化管理，保安企業(yè)對保安員不僅要嚴格管理，而且要以人為本，時刻關(guān)心保安員的工作和生活，從工作環(huán)境、后勤保障、社會保險等方面建立起保障機制，解決保安員工作、生活中的困難，解除其后顧之憂，保持保安隊伍的穩(wěn)定。

C、強化培訓，發(fā)展企業(yè)文化

強化員工培訓，提升保安隊伍的整體素質(zhì)，發(fā)展企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展、增強企業(yè)凝聚力的重要途徑。不斷提高隊伍素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的前提。保安企業(yè)要提高對員工教育培訓重要性的認識，把員工的教育培訓放在重要位置，依據(jù)工作需要，從崗前培訓、在崗培訓、職業(yè)資格等級考試培訓、專業(yè)培訓、業(yè)務(wù)提升、骨干輪訓等方面按照國家職業(yè)標準和培訓目標制定合理的培訓規(guī)劃，實行內(nèi)訓和外訓、集中統(tǒng)一培訓和班前班后日常訓練相結(jié)合的方式，切實將員工培訓落實到位。通過不同層次的培訓，從法律法規(guī)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、保安管理等方面提高保安從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，教育引導保安從業(yè)人員增強行業(yè)自律意識，增強保安從業(yè)人員從事保安服務(wù)的責任感和榮譽感。

企業(yè)要健康發(fā)展必須有體現(xiàn)企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，先進的企業(yè)文化是員工的精神動力，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。保安企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)企業(yè)精神，營造良好的學習氛圍和團結(jié)協(xié)作精神，促進員工思想道德水準和科學文化素質(zhì)的提升，用企業(yè)文化統(tǒng)一員工的價值取向，引導員工把個人奮斗目標和企業(yè)發(fā)展目標有機結(jié)合，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。保安企業(yè)要通過建立有效的激勵機制，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，激發(fā)員工奮發(fā)向上的群體意識，增強企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力 和創(chuàng)造力，進而提高企業(yè)的核心競爭力。

總之，保安服務(wù)業(yè)加強行業(yè)自律，促進行業(yè)規(guī)范是所有保安企業(yè)和保安從業(yè)人員的責任和義務(wù)。隨著行業(yè)的發(fā)展和成熟，逐漸形成公安監(jiān)管機關(guān)、保安行業(yè)組織、保安企業(yè)和其他社會力量協(xié)同作用的監(jiān)督管理體系，使保安服務(wù)業(yè)成為加強社會管理、維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的重要的安全服務(wù)力量。

本文來源中國保安協(xié)會人力防范專業(yè)委員會論文選登

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