客戶轉介紹才是銷售的開始，真正的頂尖銷售都懂得的如何提高客戶的滿意度，促成轉介紹，而不是做一次性生意。

很多做微商會在微信上賣不合格產品，出了問題不管不問，即使賣的產品沒問題，也不注重做售后服務和維護客情，所以，最后把自己作死了，把微商名聲做臭了。微商代運營認為，微商懂得運用以下這兩點，提高客戶的復購其實不難。

做微商是要把客戶當成是朋友，不是收完錢就成冷漠狀態，這樣客戶很難會進行復購。那微商怎么做好售后服務，維護客情？

**，關于客戶對產品的使用疑問一定要仔細回答，發一些小貼士，并督促使用，遇到節日的時候可以發一些祝福話語。

第二，關注客戶朋友圈，多點贊，贊美評論，增加感情與印象。

第三，不要隨便@和群發，尊重客戶，發反饋的時候要經過客戶的同意。

第四，節日發紅包，這樣會大大增加你的親和力，讓客戶信任你。

不要把客戶只當成客戶，要把客戶當成朋友對待，因為即使是客戶都有可能成為你的代理，平時溝通中需要給與客戶快樂和肯定，這需要一定的耐心。

第五，你的產品一定要有品質保證，因為只有好效果好用的產品才能吸引注意，才能讓人有做代理的興趣。

第六，給予信心與鼓勵，對于很多人來說，干微商可能是三分鐘的熱情，所以，你一定要記得鼓勵別人，給予信心。

當你的產品好，售后到位，客情好，不僅僅能產品復購，還能輕松將客戶發展成為你的代理，平時做好這些細節，其實不難。