產(chǎn)品品牌：上海物流

產(chǎn)品型號(hào)：景萊物流

始發(fā)地點(diǎn)：上海

目的地點(diǎn)：景洪

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        長(zhǎng)期以來(lái)，本著“安全快捷，重守誠(chéng)信，適價(jià)經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，在最大可能降低運(yùn)輸及管理成本的前提下，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；得到了廣大客戶的認(rèn)可和支持。
    
        為了順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，并與遍布全國(guó)的協(xié)作公司共同努力建立全國(guó)運(yùn)輸信息網(wǎng)絡(luò)，利用現(xiàn)代化的電腦和網(wǎng)絡(luò)工具開展貨物對(duì)發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)，以科學(xué)、有序、可控的作業(yè)流程竭誠(chéng)為廣大用戶提供倉(cāng)儲(chǔ)及配送，以高效、準(zhǔn)確、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為發(fā)展現(xiàn)代貨運(yùn)企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    
    服務(wù)理念：
        以人為本,以客為尊,高效,安全,快捷,使客戶的商品創(chuàng)造最高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值!

服務(wù)流程：取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點(diǎn)取貨，取貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。定車：確保在當(dāng)天完成，并給書面確認(rèn)。發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉(cāng)。派送：貨物到達(dá)目的地之后，即時(shí)與收貨人聯(lián)系，按時(shí)送貨上門。送貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。查詢：答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20分鐘。貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運(yùn)單號(hào)碼自行查詢貨物動(dòng)態(tài)；人工跟蹤：由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報(bào)貨物在途位置狀況。