特豪地板行業售后服務管理軟件，是一套產品售后維修服務的管理軟件。可適用于地板行業，主要提供給售后服務部門使用，售后服務人員通過軟件可實現用戶安裝信息管理、回訪記錄管理、維修記錄管理、投訴記錄管理、報表打印管理，其他功能：用戶權限管理，數據庫備份與恢復，用戶信息組合查詢，其他項目管理等功能。軟件操作簡單方便，界面美觀大方，專門針對中小型企業售后服務管理而精心設計。科學的管理方法會給您帶來無限的效益.

，該軟件設計簡約，功能實用，操作簡便，界面友好，來電顯示（裝一個來電顯示盒），無需復雜學習即可輕松使用。

  系統特點

  *運行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平臺，界面清晰直觀，操作簡便。

  *系統具有完善的安全性設計，能設置多級權限控制體系，可自定義使用權限及密碼。

  *系統集客戶錄入（安裝記錄）、回訪、維修、投訴等諸多管理于一身，大大方便了管理者使用。

  *電腦上安裝客戶管理軟件及來電顯示盒， 當客戶來電時，電腦屏幕上自動彈出客戶資料，讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字，客戶一定會感覺很驚喜，相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率，客戶的滿意度也會大大的提高。

  *特豪獨創的組合查詢/分析技術，功能強大，不漏過任何一條信息。

  *系統更加詳盡的記錄輔料信息單價，數量，金額（地膜，腳線，內外角，高低，美冒，封頭，直角，伴侶，玻璃膠，防水膠，釘，其他），自動合計輔料金額和總金額。

  *自動生成安裝信息打印清單列表，包括用戶基本信息和安裝基本信息。

  *更多的自定義選項的管理，用戶根據自己的需求設定類別名稱，型號名稱，安裝部門，安裝人員，維修人員，購買地點，投訴級別，故障原因，安裝單，維修單報表可以實現自定義。

  *每個服務人員均可憑自己的編號及密碼進入系統。但根據其工作性質而操作權限不同，可用菜單亦不相同，保證了系統的安全性和保密性。。

  *用戶得到的絕不僅僅是一套軟件，而是國內多家星級售后服務網點、金牌站、品牌店、A級店管理經驗和實施方法的總結！讓你始終處于該行業的領跑線上！！！