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和國(guó)際旅行社有限公司（間稱國(guó)旅）為實(shí)體基礎(chǔ)的，以技術(shù)為手段的，
 
全國(guó)機(jī)票受理中心，是壹支歷來(lái)敢於創(chuàng)新、樂(lè)於奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。以誠(chéng)懇、熱情
 
、快捷，全新的理念、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、專業(yè)的業(yè)務(wù)水平、結(jié)合靈活的經(jīng)營(yíng)
 
方式和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格得到廣大客戶的信賴和好評(píng)。
 
提供更為快捷、方便、貼心的服務(wù)。2009年都將客服熱線(400-831-7158)客服中心
 
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方式和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格得到廣大客戶的信賴和好評(píng)。為大家出行提供更為快捷
 
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暴影響仍將繼續(xù)，國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)將處?kù)蛾P(guān)鍵調(diào)整期，市場(chǎng)還會(huì)受到嚴(yán)重影
 
響，不可避免地給企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)很大困難。我們所到之處，都特別強(qiáng)調(diào)打造
 
團(tuán)隊(duì)、塑造品牌。在塑造品牌的過(guò)程中，最重要的是蘊(yùn)含其中的情感體驗(yàn)，希望
 
能更好地得到您的支持和信任。今天，您作為我們尊貴的客人，我希望給您所呈
 
現(xiàn)的，不僅僅是過(guò)去公司品牌，還有我方公司對(duì)您真誠(chéng)的歡迎和尊敬！
 
1 查詢某次航班的電子客票
 
2 務(wù)必將乘機(jī)人信息詳細(xì)準(zhǔn)確說(shuō)清楚
 
3 票款在銀行網(wǎng)站完成
 
4 “客服人員”將在半小時(shí)內(nèi) 中心核實(shí)，發(fā)送電子客票號(hào)到您郵箱
 
5 旅客持有效***&&**件原件到機(jī)場(chǎng)電子客票柜
 
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以技術(shù)為手段的，整合公司實(shí)體資源優(yōu)勢(shì)，圍繞客戶提供方便快捷
 
的票務(wù)、旅游和酒店等在線預(yù)訂服務(wù)。2000年下半年起，公司開(kāi)始
 
嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多
 
的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，以旅游包裝
 
產(chǎn)品的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，
 
公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——電子客票，即專門開(kāi)辟出部分旅游
 
線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)
 
上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的“一站式”旅游
 
預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客
 
票網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通過(guò) 中心與客服人員預(yù)訂寫下訂單，
 
就可以完成、出票、網(wǎng)上支付票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳公司全
 
國(guó)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一(銷售)服務(wù)熱線(熱線) 特價(jià)機(jī)票國(guó)內(nèi)(網(wǎng)上訂購(gòu))機(jī)票1-8折優(yōu)惠
 
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公司實(shí)體資源優(yōu)勢(shì)，圍繞客戶提供方便快捷的票務(wù)、旅游和酒
 
店等在線預(yù)訂服務(wù)。2000年下半年起，公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式
 
，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試，2002
 年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，以旅游包裝產(chǎn)品的訂購(gòu)為主，兼
 
營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，公司嘗試推出新型旅
 
游預(yù)訂模式——電子客票，即專門開(kāi)辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付
 
即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨
 
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電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)開(kāi)通
 
后，旅客只需通過(guò) 中心與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成、出票、網(wǎng)上
 
支付票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票款
 、不需要再到售票點(diǎn)購(gòu)買電子客票。公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過(guò)銀
 

行系統(tǒng)來(lái)支付完成的。支付成功后，旅客到機(jī)場(chǎng)時(shí)只需出示有效證
 
件（如***&&**、護(hù)照等）便可辦理登機(jī)手續(xù)，值機(jī)人員根據(jù)旅客提供的證件
 
進(jìn)行檢索，然后打印出電子客票領(lǐng)取專用登機(jī)牌即可登機(jī)。 2008
 年的平均票價(jià)比市場(chǎng)上平均價(jià)格低約36%。并在安全運(yùn)行第一周年即實(shí)現(xiàn)
 
贏利。2008年榮獲民航總局運(yùn)輸司公布的中國(guó)民航“五率”加
 權(quán)積分總評(píng)比第一（公司原因飛行事故征候萬(wàn)時(shí)率、公司原因航班不正常率
 
、旅客投訴萬(wàn)人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。平均上座率
 達(dá)到95.4％成為國(guó)內(nèi)民航最高客座率的公司。本公司秉承“安全第一，
 
旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒
 心、動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利
 
、吉祥安康！旅途愉快！、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票款、不需
 要再到售票點(diǎn)購(gòu)買電子客票。公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過(guò)銀行系統(tǒng)
 
來(lái)支付完成的。支付成功后，旅客到機(jī)場(chǎng)時(shí)只需出示有效證件（如
 ***&&**、護(hù)照等）便可辦理登機(jī)手續(xù)，值機(jī)人員根據(jù)旅客提供的證件進(jìn)行檢
 
索，然后打印出電子客票領(lǐng)取專用登機(jī)牌即可登機(jī)。 2008年
 的平均票價(jià)比市場(chǎng)上平均價(jià)格低約36%。并在安全運(yùn)行第一周年即實(shí)現(xiàn)贏利。
 
2008年榮獲民航總局運(yùn)輸司公布的中國(guó)民航“五率”加權(quán)積分
 總評(píng)比第一（公司原因飛行事故征候萬(wàn)時(shí)率、公司原因航班不正常率、旅客
 
投訴萬(wàn)人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。平均上座率達(dá)到
 95.4％成為國(guó)內(nèi)民航最高客座率的公司。本公司秉承“安全第一，旅客
 
至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、
 動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快