真誠的態度。態度對于奶茶加盟店經營者和店員來說是首要因素,只有擁有了一個正確的心態,才能更好的與顧客交流。跟顧客溝通是動態的過程,是互相的。在經營過程中,要充分考慮顧客的需求和立場,站在顧客的角度進行心理的分析,在這項工作中,真誠是必須要有的態度。對于態度方面,還有一點是值得投資加盟者注意的,那就是要讓店員努力的進行自我提升,在跟每一個顧客溝通時,都要對語言技巧、相處模式等進行積累,從而形成更好的服務習慣。
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奶茶加盟店環境。一個干凈衛生整潔而且具有裝修特色風格的奶茶加盟店是消費者非常喜愛的消費場所。在風格上,嘗試采用獨特的,市面上少見的風格,例如古典風,時尚風等都是對奶茶店的環境塑造,也是對留住顧客非常有利的條件。
眷茶加盟流程
1、投資咨詢:投資者以電話、傳真、網上留言等方式向總部投資顧問咨詢相關事項,索取相關資料;
2、實地去訪問公司總部;
3、資格審核,總部對投資者進行審核,確認投資者的合作資格;
4、市場人員索取申請表,填寫加盟申請表,并詳細填寫完畢;
5、申請通過后雙方簽訂《公司品牌專營店合作協議》 ;
6、根據公司要求進行商圈調研(加盟商選址須提交相關資料經過公司審批通過后方可開店);
7、店面裝修:總部為加盟者提供裝修指導,與設計指導。
8、開業準備:確定培訓方式,派員參加理論、實踐及管理培訓,并到總部門店實習、了解運營流程;
9、專營店開業,總部提供專業支持。
會員制的建立。對于任何一家奶茶加盟店經營來說都是有很大優勢。會員制能夠讓顧客對奶茶加盟店形成喜愛,把來店里消費養成習慣,從而促進奶茶加盟店的長遠發展。例如在老會員的生日給他們發送生日問候,同時提醒會員生日當天可以全場半價的福利。


