誤區一：做品牌就是做銷量

在很多診所營銷計劃中，常常一味強調門診量或者住院量，把病人數量作為追求的最大目標。他們大都有一個“共識”：做數量就是做品牌，只要數量上來了，品牌自然會得到提升。這是非常錯誤的觀點。片面追求應診數量的結果往往導致對品牌其他要素(品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌聯想等)的建設視而不見。

一個木桶能裝多少水，取決于它最短的那塊木板。可以肯定地說，任何門診如果將就診人數作為標準和目標，而不盡快加強對其短邊的建沒——美譽度、忠誠度的提升以及品睥聯想的建設，木桶的水將會慢慢地枯竭。

為了擴大就診人數，許多診所都開始了醫療促銷活動，這其實是對品牌的貶值。經常性的促銷會給人價格、服務不真實的感覺，消費者更愿意等到促銷時才去購買你的產品，一些忠誠的消費者也會因為感到“受欺騙”離你而去。

廣告應該達到兩個目的：一是數量的增長，二是品牌形象的提升和品牌資產的積累。如果只是滿足了其中一個目的，都不能說是成功的廣告。縱觀一些成功品牌，他們不僅注重數量，更注重建立一個可持續經營的品牌，也只有這樣的品牌才可以縱橫馳騁、長盛不衰。

誤區二：做品牌就是做名牌

很多診所認為， 名牌就是品牌，其至將名牌作為診所發展戰略的最高目標；而對于品牌，一直處于“霧里看花，水中望月”的階段。那么，名牌和品牌的區別究竟在哪里呢?

首先，名牌僅僅是一個高知名度的品牌名，品牌包括很多內容，知名度僅僅是品牌的一個方面。品牌(brand)一詞來源于 挪威史寧brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表達出了品牌的含義—— “如何住消費者心中留下烙印? ” 品牌是一個綜合、復雜的概念，它是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告、風格的無形總和。品牌相對名牌，具有更深層次的內涵和價值。

其次，從創建的過程來講，名牌可以通過高額廣告費造就，只要不斷叫賣就可以形成；而要建一個品牌，則是一個復雜而浩大的工程，包括品牌的整體戰略規劃、視覺形象設汁、核心理念確定、品牌符號運用、品牌場景沒計、廣告品位等一系列工作。而且，品牌建設并不是一個短期工程，需要品牌管理者常年累月、戰戰兢兢的小心經營，每一次產品推廣．每一次廣告運作，無不凝聚著品牌管理者的心血和汗水。一個名牌或許一次廣告運動就可以誕生，而一個強勢品牌的樹立，卻要經過漫長歲月的考驗。

最后，從各自發揮的作用來講，品牌比名牌的力量更強大、時間更持久、效果更明顯。單純的知名度除能在短期內促進銷售外，并不能對產品的長期利益做出更多的貢獻。人們更換品牌越來越多地取決于精神感受。真正的品牌，被賦予一種象征意義，能夠向消費者傳遞一種生活方式，強勢品牌最終可以影響人們的生活態度和觀點，從而為企業帶來長久的效益。而國內許多所謂的“名牌”，一味地追求高知名度和曝光率，最終卻未能獲得品牌所應該具有的附加價值!

“名牌”一詞的出現，是在我國特定市場環境下產生的特定名詞，是一種俗稱，從嚴格意義上來講是不準確、不科學的，更不應成為醫療行業發展和追求的目標。

誤區三：品牌是靠廣告打出來的

目前，許多診所都認為：只要加大廣告投入，進行鋪天蓋地的媒體轟炸。就可以樹立一個品牌！那么，品牌真是廣告打出來的嗎？結論是否定的。

品牌知名度可以在短期內達到，而品牌聯想卻是品牌建設的一項長期工程，是在品牌長期的運動中建立的資產；作為保持品牌穩定銷售的主要指標——品牌忠誠度，更不是短期廣告所能達成的，除了完善的品牌規劃設計和持續優良的產品品質獲得滿意度外，更有品牌長期一致的傳播在消費者心中建立的價差效應(與其他品牌比較，愿意做出多大程度的額外付出)；同時，消費者對品牌品質的肯定更是廣告所無法做到的，它不僅需要品質恒定如一，更有對品牌在發展過程中提出的創新要求。

誤區四：做產品就是做品牌

一塊普通的手表只要幾十元、幾百元，而一塊勞力士或雷達可以高達幾千元甚至幾萬元。這10倍的價格差異僅僅是產品間的差距嗎?產品與產品之間的質量、材料、款式的確有差異，但這種物理差異不可能有10倍、100倍之多，勞力士、雷達的價值主要在于品牌而不是產品。

品牌不僅僅意味著產品的突出，心理消費才是真正的重點。同時品牌是身份的象征，在十幾年前有一塊表就是一種榮耀，那是產品力時代，而現在是品牌力時代，僅僅產品優秀遠遠不夠。同樣的產品，貼不貼品牌標簽，對消費者而言意義完全不一樣。產品競爭與品牌競爭完全是兩個不同層面的競爭,正如坐奔馳的人與坐夏利的人是兩個層面的人一樣，在很多“半被動消費”中，物的享受反而是其次，品牌帶給他的意義遠遠大過產品本身。消費者更愿意購買有品牌的產品和服務，并愿意付出更多的代價。品牌讓產品升華，品牌做得越久積累越多，產品則不然。

有了產品，有了市場，并不意味著有了強勢品牌。如果品牌領先其他競爭對手的原因是產品屬性，那么將來這個品牌一定會被別的品牌所趕超。

誤區五：做廣告創意就是做品牌

一般陷入這個誤區的醫療機構都對品牌的概念知之甚少，對怎樣創建品牌也是一知半解，他們認為：好的廣告創意就能樹立起品牌。這就陷入了一個為創意而創意的誤區，這樣的觀念是十分危險的。

那么如何創建鮮明的品牌認同，并且讓廣告創意對品牌做出有效的投資呢?

首先，應進行策略性的品牌分方面進行創建：產品、企業、性格、符號。雖然這是四個完全不同的概念，但是它們卻有一個共同的目的，就是利用這些不同的層面，建立更清晰、更豐富、更與眾不同的品牌認同。然后，根據認同中能提供比較利益的點進行品牌定位，并針對某個目標群進行積極的傳播。在這一過程中，作為最后傳播表現的廣告創意地位的確舉足輕重。但是，也必須在正確的策略之下進行，而非無的放矢、“為創意而創意”。當然，在品牌廣告執行之后，應當隨時進行效果追蹤。

廣告創意，作為策略的重要部分，能使你的品牌發出耀眼的光芒，但如果過分迷信廣告創意的威力，必將使你的品牌成為一個無法成長的幼童，迷失在市場的潮流中！